Teambuilding & Skills - Konfliktbewältigung & Performanceerhaltung 

Mit Prof. Dr. Corinna von Au, Institutsleitung, InLeaVe – Institut für Leadership & Veränderung, Oberursel

Der Erfolg oder Misserfolg von komplexen Projekten ist häufig in höherem Maße abhängig von der Effektivität eines Teams als vom spezifischen Expertenwissen der einzelnen Mitglieder. Erfolgreiche Projektleiter zeichnen sich entsprechend durch ihre Fähigkeit aus, optimale Teams zusammen zu stellen und die Talente der einzelnen Projektmitglieder schnell zu erkennen, zu fördern und zielorientiert 

einzusetzen. Verständlich, dass bei den hohen Kosten und Risiken komplexer Projekte dieser wichtige Erfolgsfaktor auf Basis von Regeln berechenbar und vorhersehbar gemacht werden sollte.

Dr. Meriditdh Belbin hat auf Basis empirischer Studien an Teams aus Kursteilnehmern am Henley Management College in den 70er Jahren eine Methode zur optimalen Team-Steuerung entwickelt, die später in realen Organisationen auf der ganzen Welt validiert wurde.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer neben der Vermittlung der grundlegenden Erfolgsfaktoren und Entwicklungsstadien (Forming, Storming, Norming, Performing) von Projektteams, die bedeutenden Belbin-Teamrollen kennen. Hierbei haben sie einerseits die Möglichkeit, ihr persönliches Teamrollenbild in der Eigen- und Fremdwahrnehmung (ihrer Arbeitskollegen und -kolleginnen) im anonymisierten und vertraulichen Rahmen zu reflektieren. Andererseits lernen sie, ihre Projektteammitglieder und andere Projektbeteiligte im Hinblick auf die Belbin-Rollen mit den entsprechenden Stärken und Schwächen einzuschätzen. Sie erfahren, welche Teammitglieder für welches Projekt und für welche Projektphasen am besten geeignet sind und was sie konkret tun können, wenn bestimmte Teamrollen fehlen.

Durch interaktive Übungen lernen die Teilnehmer zugleich konkrete Tools - wie z.B. Teamentwicklungsübungen, World Café, etc. - kennen, die sie in ihren Projekten sofort 1:1 anwenden können.

• Leiter strategische Unternehmensplanung, Unternehmensentwicklung
• Leiter PMO/PO/PM-Abteilung/Multiprojektmanagement
• Leiter von übergeordneten Geschäfts- und Service-Bereichen
• IT- Leiter, Leiter Produktentwicklung/Innovation, Leiter F&E
• Mitarbeiter von Project Management Offices, Projektmanagement-Abteilungen/Multiprojektmanagement
• Projektleiter/Projektmanager/Projektkoordinatoren
• Programm- und Portfoliomanager
• Projektleiter/Projektmanager/Projektmitarbeiter
• Projektkoordinatoren
• Projektmediatoren und Schnittstellenverantwortliche
• Alle mit Verantwortung für das Projektmanagement und das Leiten von Projektteams

• Optimale Zusammensetzung von Teams: Nicht nur (Fach-) Kompetenzen sind entscheidend! Teamgröße, Persönlichkeiten, motivationale Kräfte in Teams und Teamrollen.
  
• Belbin-Teamrollen: Bedeutung der neun Rollen, jeweiliger Teamrollenbeitrag sowie zulässige und unzulässige Schwächen.
  
• Persönliches Belbin-Teamrollenprofil mit „bevorzugter“, „annehmbarer“ und „zu vermeidende“ Rolle.
  
• Abgleich von Selbstbild und Fremdbild: Das „schlüssige“, „verträgliche“, „unharmonische“ und „unklare“ Profil mit den entsprechenden Handlungsempfehlungen.
  
• Teammitglieder und Projekterfolg: Welches Teammitglied ist für welches Projekt und welche Projektphase am besten geeignet?
  
• Fehlende Teamrollen: Was kann ich als Projektleiter tun, wenn eine oder mehrere Rollen im Team fehlen?
  
• Teamentwicklungsphasen nach Tuckmann: Ein Team gibt es niemals von Anfang an, sondern muss sich erst entwickeln: Forming, Storming, Norming, Performing.
  
• Die Rolle des Projektleiters in den verschiedenen Phasen; Forming (Kick off als tragende Säule des Projekterfolges), Storming (Konflikte identifizieren und nachhaltig adäquat lösen), Norming (verbindliche Regelungen festlegen und Kommunikationskultur weiter verbessern) und Performing (Höchstleistung von Teams dauerhaft aufrecht erhalten).

Die Teilnehmer kennen die Erfolgsfaktoren von guten Teams und wissen, wie sie suboptimal zusammengesetzte Teams dennoch zum Erfolg führen können. Darüber hinaus kennen sie ihre präferierte(n) Teamrolle(n) und haben ein original Belbin-Teamrollenprofil erhalten. Die Teilnehmer haben die Stärken und Schwächen der jeweiligen Teamrollen verinnerlicht und wissen, wie sie ein Projektteam optimal zusammenstellen und fehlende Rollen ausgleichen können. Außerdem haben sie vertieftes Know how zu den verschiedenen Teamentwicklungsphasen und wissen, welche (unterschiedlichen) Aufgaben sie als Projekt- und/oder Teamleiter in den einzelnen Teamentwicklungsphasen wahrnehmen sollen und wie sie das Team möglichst schnell zum Höchstleistungsteam führen können. Die Teilnehmer haben verinnerlicht, an welchen Stellen und Teamphasen eine erhöhte Gefahr besteht, in denen es zu Teamkonflikten kommen kann und was sie präventiv zur Konfliktvermeidung und kurativ zur Konfliktlösung tun können. Durch die interaktiven Übungen haben die Teilnehmer Tools (z.B. systemische Aufstellung, World Cafe, etc.) für ihre eigene Projekt- und/oder Teamleitertätigkeit kennengelernt.

Vorbereitungsphase:

Die Teilnehmer erhalten vor dem Seminar von der Seminarleiterin per Mail einen Link und den Zugang zum Belbin-Rollentest. Neben der Selbsteinschätzung empfiehlt es sich, dass die Teilnehmer ca. 4-5 Fremdeinschätzungen (am Besten von Arbeitskollegen und -kolleginnen) einholen. Letzteres ist aber als Grundlage nicht unbedingt erforderlich und kann auch nach dem Seminar noch nachgeholt werden. Aus den Angaben jedes einzelnen Teilnehmers, erstellt die Seminarleiterin ein umfangreiches, autorisiertes Belbin-Rollenprofil. Jeder Teilnehmer erhält seine Ergebnisse in einem verschlossenen Umschlag persönlich am Seminartag überreicht und kann diese vor dem Seminarhintergrund einordnen.

Orientierungsphase:

Kurzer Film zum Einstieg ins Thema für die Teilnehmer, kurze Kennenlernrunde mit systemischer Aufstellungsmethode und abschließender Frage mit Bezug zum Thema, Erläuterung des Seminarablaufs und Organisatorisches zur Orientierung der Teilnehmer.

Lernphase:

Vermittlung bzw. Erarbeiten von fachlichen Know how auf induktiven Wege, z.B. Sammeln von Wissen der Teilnehmer zur optimalen Teamzusammensetzung und Ergänzung durch die Seminarleitung. Teamübung und fachliche Input-Vorträge, in der schon Team-Rollen sichtbar werden.

Vertiefungsphase:

Anwendung und Vertiefung von Wissen durch diverse vertiefende Gruppenübungen, z.B. World Cafe und Gruppendiskussionen etc.

Abschlussphase:

Zusammenfassung, Feedback und kurze Abschlussübung.

Seminardokumentation:

Fotoprotokoll (wird nach dem Seminar an alle Teilnehmer per E-Mail verschickt).

Das Institut für Prozess- und Projektmanagement konzentriert sich auf die Aufbereitung und Verarbeitung unmittelbar verwertbaren Wissens und praktischer Erfahrung zu Projektmanagement. Gerade Praktiker schätzen die verschiedenen jährlichen Expertentagungen sowie die spezialisierten Expertenseminare zu unterschiedlichen Themen im Prozess- und Projektmanagement.

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